Come terminare le conversazioni con garbo

Introduzione

Nelle interazioni sociali, terminare una conversazione può essere un compito difficile, soprattutto se si vuole farlo senza offendere l’interlocutore. Secondo Deborah Tannen, una nota linguista, “la capacità di concludere una conversazione con garbo è un aspetto fondamentale della comunicazione efficace”. In effetti, una chiusura cortese può lasciare un’impressione positiva e facilitare future interazioni. Un esempio di ciò è quando si partecipa a un evento di networking e si deve salutare qualcuno con cui si è parlato a lungo. In questo contesto, saper terminare la conversazione con tatto può fare la differenza tra una buona e una cattiva impressione. Come afferma John Maxwell, “la gente dimenticherà ciò che hai detto, ma ricorderà come li hai fatti sentire”. Pertanto, è essenziale apprendere le tecniche per concludere le conversazioni in modo cortese e rispettoso.

• essere consapevoli dell’importanza di una chiusura cortese
• capire come influisce sulle interazioni sociali

L’importanza di una chiusura cortese

Una chiusura cortese è fondamentale nelle interazioni sociali poiché può influenzare la percezione che gli altri hanno di noi. Come sostiene Daniel Goleman, “l’intelligenza emotiva è la capacità di essere consapevoli dei propri sentimenti e di quelli degli altri”. Terminare una conversazione con garbo dimostra rispetto e considerazione per l’interlocutore, lasciando un’impressione positiva. Ad esempio, se si sta parlando con un collega al lavoro e si deve andare a una riunione, dire “Scusa, devo andare, ma è stato utile parlare con te” può aiutare a mantenere un’atmosfera positiva. Un’altra storia interessante è quella di un amico che, dopo aver incontrato un conoscente al supermercato, ha concluso la conversazione dicendo: “Spero di rivederti presto, ma ora devo finire la spesa”. Questo ha fatto sentire l’interlocutore apprezzato e ha facilitato un futuro incontro. Una chiusura cortese può anche aiutare a mantenere le relazioni e a costruire una rete di contatti positivi.

Gli esperti concordano che una chiusura cortese può avere un impatto duraturo sulle relazioni sociali.

Tecniche per concludere una conversazione

Esistono diverse tecniche per concludere una conversazione in modo cortese. Una delle più efficaci è quella di riassumere la conversazione prima di congedarsi. Ad esempio, potresti dire: “È stato bello discutere con te del progetto, riassumendo abbiamo deciso di procedere con la proposta A”. Un’altra tecnica è quella di esprimere gratitudine per il tempo dedicato alla conversazione. Come dice Deborah Tannen, “la gratitudine è un potente strumento per costruire relazioni”. Un esempio divertente è quello di un amico che, dopo aver chiacchierato con un altro al bar, ha detto: “Grazie per la chiacchierata, mi sono divertito un sacco!”. Questa mossa ha fatto sentire l’interlocutore apprezzato e ha concluso la conversazione in modo naturale. Altre tecniche includono l’utilizzo di segnali non verbali come ad esempio annuire e sorridere, o l’annuncio di un impegno imminente come “Devo andare a prendere il mio bambino a scuola”. Queste tecniche possono aiutare a concludere le conversazioni in modo fluido e naturale.

• Riassumere la conversazione
• Esprimere gratitudine
• Utilizzare segnali non verbali
• Annunciare un impegno imminente

Esempi di chiusura di conversazione

Ecco alcuni esempi pratici di come concludere una conversazione in modo cortese. Ad esempio, se sei a una festa e vuoi congedarti da qualcuno, potresti dire: “È stato bello parlare con te, ma credo che ora dovrei andare a salutare gli altri ospiti”. Un altro esempio è quello di utilizzare una scusa plausibile come: “Mi dispiace, ma devo rispondere a una telefonata urgente”. Come dice John Maxwell, “la sincerità è la chiave per costruire fiducia”. Un esempio divertente è quello di un conoscente che ha concluso una conversazione al telefono dicendo: “Devo andare a dare da mangiare al mio cane, ma è stato bello parlare con te!”. Questa mossa ha fatto sentire l’interlocutore apprezzato e ha concluso la conversazione in modo naturale. Altri esempi includono:

• “È stato bello discutere con te, spero di rivederci presto”
• “Devo andare, ma grazie per la chiacchierata”
• “Mi sono divertito un sacco, grazie per il consiglio”

Questi esempi possono essere adattati a diverse situazioni sociali per concludere le conversazioni con garbo.

Strategie di uscita

Le strategie di uscita sono fondamentali per concludere una conversazione in modo cortese. Secondo Dale Carnegie, “il modo in cui si conclude una conversazione può essere più importante di come si inizia”. Una strategia efficace è quella di anticipare la fine della conversazione, ad esempio dicendo: “Credo che il nostro tempo insieme stia per scadere”. Un’altra strategia è quella di utilizzare il linguaggio del corpo, come ad esempio annuire e sorridere, per segnalare che la conversazione sta per concludersi. Un esempio divertente è quello di un amico che ha utilizzato la strategia del “finto impegno” per uscire da una conversazione noiosa: “Mi dispiace, ma devo andare a una riunione importante”. Questa mossa gli ha permesso di uscire dalla conversazione con dignità. Altre strategie includono:

1. Ringraziare l’interlocutore per la conversazione
2. Proporre un follow-up o un incontro futuro
3. Utilizzare un’espressione di commiato come “arrivederci” o “a presto”

Queste strategie possono essere utilizzate per concludere le conversazioni con garbo e stile.

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